Levering
Alle kontrakter kan indgås på dansk eller engelsk.
Når du har valgt arrangement og antal billetter, vil du få valget mellem forskellige betalings- og leveringsmuligheder. Mulighederne afhænger af selve arrangementet, spillestedet, i hvilket land du bor, hvor lang tid der er til arrangementets spilletidspunkt m.m.
Vær venligst opmærksom på de leveringsmuligheder, du får tilbudt. Du kan læse mere om de forskellige muligheder herunder.
netBILLET - et tilbud om betaling på internettet og afhentning på spillestedet. Det er let og ligetil, og så sparer du forsendelsesgebyret.
Sådan gør du:
1. Hvis spillestedet er med i ordningen, bliver du tilbudt netBILLET som leveringsform.
2. Vælger du netBILLET, modtager du en mail med dit bookingnummer og oplysninger, som du skal medbringe ved afhentning.
3. Herefter kan du hente dine billetter i billetkontoret på spillestedet - og kun dér - inden for billetkontorets åbningstid og frem til at forestillingen begynder, fx kl. 20.00.
TicketFast - du printer din egen billet og tager den med til spillestedet. Læs mere om TicketFast her.
MobileTicket – vi sender din(e) billet(ter) som en sms. Læs mere om MobileTicket her.
Standardpost - hvis du køber din billet tids nok til, at vi kan sende den med almindelig post (min. 4 hverdage før spilledatoen), vil du få tilbudt denne leveringsmulighed.
Kundecenter - du kan reservere din billet her på hjemmesiden og vælge efterfølgende at købe den i BILLETnets Kundecenter tlf. 70 15 65 65. Herefter bliver billetten sendt direkte til dig med posten.
Anbefalet/rekommanderet post - BILLETnet anbefaler, at du får unummererede billetter tilsendt med anbefalet post (såfremt der ikke er TicketFast til rådighed). Du kan også vælge at få tilsendt dine unummererede billetter som standard post, det er på eget ansvar. Anbefalet post sendes inden for 4 hverdage. Hvis et anbefalet brev bortkommer eller på anden måde beskadiges, har du krav på godtgørelse eller erstatning fra PostDanmark på op til 1.000 kr. Al henvendelse herom rettes i første omgang til BILLETnets Kundecenter, tlf. 70 15 65 65.
Budstikken - få dine billetter leveret samme dag. I samarbejde med Budstikken tilbyder BILLETnet levering samme dag i Storkøbenhavn. Hvis du køber billetter før kl. 12.00, vil de blive leveret inden kl. 16.00 (dog ikke helligdage).
Du kan læse mere om Budstikken her.
BEMÆRK! BILLETnet gør opmærksom på, at forsendelsesrisikoen altid påhviler køber, og BILLETnet påtager sig intet ansvar eller risiko for billetternes hændelige undergang, forringelse, bortkomst eller beskadigelse under forsendelsen til køber.
AFHENTNING
Hvis du vælger at reservere dine billetter, kan du betale og afhente dine billetter på et af BILLETnets salgssteder, der er fordelt over hele landet og i Sydsverige. Billetterne skal afhentes inden for 3 dage.
Du kan også hente (eller købe) dine billetter hos BILLETnet, Hvidkildevej 64, 2400 København NV. Vi har åbent mandag til fredag fra 10.00 - 18.00 og lørdag fra 10.00 - 16.00.
Du kan se alle salgssteder her.
BEMÆRK: Pr. 1. juli 2008 har Post Danmark indført et nyt transaktionsgebyr på 10,00 DKK pr. transaktion. Dette gebyr optræder KUN på posthusene. Der er altså ikke ændret i BILLETnets gebyrstruktur, og det nye gebyr går udelukkende til Post Danmark.
De 10 kr. betales pr. transaktion – dvs. uanset hvor mange billetter du køber. Beløbet går ubeskåret til Post Danmark til at dække omkostningerne ved den personlige betjening. Post Danmarks transaktionsgebyr ligger ovenpå det ekspeditionsgebyr, du i øvrigt betaler ved et billetkøb – dvs. enten 15 kr. eller 20 kr. pr. billet.
Vær iøvrigt opmærksom på at Posthusene kun modtager betaling via Dankort eller kontakt betaling.
Ved afhentning hos Julius Biljettservice i Sverige pålægges et afhentningsgebyr på 35,- SEK pr billet.
Når du har valgt arrangement og antal billetter, vil du få valget mellem forskellige betalings- og leveringsmuligheder. Mulighederne afhænger af selve arrangementet, spillestedet, i hvilket land du bor, hvor lang tid der er til arrangementets spilletidspunkt m.m.
Vær venligst opmærksom på de leveringsmuligheder, du får tilbudt. Du kan læse mere om de forskellige muligheder herunder.
netBILLET - et tilbud om betaling på internettet og afhentning på spillestedet. Det er let og ligetil, og så sparer du forsendelsesgebyret.
Sådan gør du:
1. Hvis spillestedet er med i ordningen, bliver du tilbudt netBILLET som leveringsform.
2. Vælger du netBILLET, modtager du en mail med dit bookingnummer og oplysninger, som du skal medbringe ved afhentning.
3. Herefter kan du hente dine billetter i billetkontoret på spillestedet - og kun dér - inden for billetkontorets åbningstid og frem til at forestillingen begynder, fx kl. 20.00.
TicketFast - du printer din egen billet og tager den med til spillestedet. Læs mere om TicketFast her.
MobileTicket – vi sender din(e) billet(ter) som en sms. Læs mere om MobileTicket her.
Standardpost - hvis du køber din billet tids nok til, at vi kan sende den med almindelig post (min. 4 hverdage før spilledatoen), vil du få tilbudt denne leveringsmulighed.
Kundecenter - du kan reservere din billet her på hjemmesiden og vælge efterfølgende at købe den i BILLETnets Kundecenter tlf. 70 15 65 65. Herefter bliver billetten sendt direkte til dig med posten.
Anbefalet/rekommanderet post - BILLETnet anbefaler, at du får unummererede billetter tilsendt med anbefalet post (såfremt der ikke er TicketFast til rådighed). Du kan også vælge at få tilsendt dine unummererede billetter som standard post, det er på eget ansvar. Anbefalet post sendes inden for 4 hverdage. Hvis et anbefalet brev bortkommer eller på anden måde beskadiges, har du krav på godtgørelse eller erstatning fra PostDanmark på op til 1.000 kr. Al henvendelse herom rettes i første omgang til BILLETnets Kundecenter, tlf. 70 15 65 65.
Budstikken - få dine billetter leveret samme dag. I samarbejde med Budstikken tilbyder BILLETnet levering samme dag i Storkøbenhavn. Hvis du køber billetter før kl. 12.00, vil de blive leveret inden kl. 16.00 (dog ikke helligdage).
Du kan læse mere om Budstikken her.
BEMÆRK! BILLETnet gør opmærksom på, at forsendelsesrisikoen altid påhviler køber, og BILLETnet påtager sig intet ansvar eller risiko for billetternes hændelige undergang, forringelse, bortkomst eller beskadigelse under forsendelsen til køber.
AFHENTNING
Hvis du vælger at reservere dine billetter, kan du betale og afhente dine billetter på et af BILLETnets salgssteder, der er fordelt over hele landet og i Sydsverige. Billetterne skal afhentes inden for 3 dage.
Du kan også hente (eller købe) dine billetter hos BILLETnet, Hvidkildevej 64, 2400 København NV. Vi har åbent mandag til fredag fra 10.00 - 18.00 og lørdag fra 10.00 - 16.00.
Du kan se alle salgssteder her.
BEMÆRK: Pr. 1. juli 2008 har Post Danmark indført et nyt transaktionsgebyr på 10,00 DKK pr. transaktion. Dette gebyr optræder KUN på posthusene. Der er altså ikke ændret i BILLETnets gebyrstruktur, og det nye gebyr går udelukkende til Post Danmark.
De 10 kr. betales pr. transaktion – dvs. uanset hvor mange billetter du køber. Beløbet går ubeskåret til Post Danmark til at dække omkostningerne ved den personlige betjening. Post Danmarks transaktionsgebyr ligger ovenpå det ekspeditionsgebyr, du i øvrigt betaler ved et billetkøb – dvs. enten 15 kr. eller 20 kr. pr. billet.
Vær iøvrigt opmærksom på at Posthusene kun modtager betaling via Dankort eller kontakt betaling.
Ved afhentning hos Julius Biljettservice i Sverige pålægges et afhentningsgebyr på 35,- SEK pr billet.
